买批机器几十处质量问题，安存语录助力中小企业维权！

  发布日期：2018-09-26

       生意往来，交易形式往往用书面合同的方式固定、确认才令人放心。可现实中也有不少人，因为出于对熟人的信任，仅凭口头约定便完成了交易，一旦纠纷产生，他们极有可能因为没有真凭实据，陷自己于举证难的境地。张某便是其中之一。日前，张某在律师的建议下，使用安存语录固定了证据，还通过安存语录进行了公证。

                                                                          

                                                                                    老乡热情谈合作   结果质量问题一堆

 

      张某是杭州一家中小企业的老板，一次，他接到了业务员林某电话，对方称他们公司是做加工服务的，在这一行干得很不错，希望双方能够合作。林某既善谈又热情，并以本地人的优势，很快与张某拉近了关系。张某看林某一再保证加工质量，细想大家又是本地的，抬头不见低头见，便答应了合作，并且一次性付了款。

      合作时，明明承诺了不偷工减料，可是事实上却不是那么一回事，不仅工期延期，做出来的东西也与标准相差甚远。张某说，因为这些问题，导致他们无法按时向客户交货，并且因质量问题，公司损失惨重。张某向这家加工公司进行质量索赔，可是对方要求出具明细单，可他出具了明细单，对方又因为索赔价格问题迟迟不愿签字。

 

                                                                                       安存语录还原事实真相

 

      因为没有证据证明对方延期、质量问题，张某很被动。他咨询律师后，律师建议他使用安存语录将与对方的通话录音进行保全，还原事实真相。通过律师介绍，张某了解到，原来安存语录可以将录音实时上传至云端存储，确保录音内容真实、完整、无法篡改，且经安存语录保全的录音严格符合证据要求。安存语录后台还与公证机构对接，可以依法为录音出具公证书。

      于是，他使用安存语录，与林某再次进行沟通，对方承认了工期延期和质量问题，也承认了老板知情此事，但因索赔价格颇高不愿在明细单上签字的事实。有了录音后，他通过安存语录申请公证，安存语录所属公司安存科技客服接到申请后，立马与公证处对接，为张某进行录音公证牵线。

      张某说，他通过安存语录还保全了另外一段通话，“我公司买了一批机器，一年不到，出现几十处质量问题，可是对方只来修过一次，问题仍然无法解决……” 此次，该录音也进行了公证，他表示，将两段录音进行公证，是为了有备无患，如果真的无法解决，再通过诉讼手段维权。

                                                        

                                                                                         公证处依法出具公证书

 

      在公证过程中，公证处工作人员通过专门的通道进入安存语录后台调取了通话录音，确认了该录音真实性、合法性、有效性后，依法出具了公证书。

      这里提醒大家，熟人之间交易，不管关系有多好，也应该增强合同意识，避免引发纠纷。当然也可以选择随时随地取证的安存语录，将无形的通话作为证据固定，让“口说无凭”变成“口说有凭”。

      合同除了传统的纸质合同外，也可以使用具有法律效力的电子合同。比如，目前受各行业青睐的爱签，它不仅让企业和客户能够快速签订便捷、安全的电子合同，也为双方合同履约过程中，一旦出现纠纷，提供第三方固化的证据支持，其中包括由合作公证处依法出具公证书。

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